Orva Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 25 Ekim 2026 Veri sorumlusu: Emin Uğuz (bireysel geliştirici), Hamidiye Mahallesi 361 Sokak No: 6, Karaman Merkez İletişim: destek@orva.live
Hangi verileri topluyoruz
Hesap bilgileri. Adın, profil fotoğrafın, e-posta adresin ve hesabını hangi yöntemle açtığın (Google veya Apple).
Doğum tarihi. Yaş sınırını uygulayabilmek için. 18 yaş kontrolü dışında başka bir amaçla kullanılmaz.
Kullanım verileri. Hangi yayınlara girdiğin, ne kadar izlediğin, gönderdiğin ve aldığın hediyeler, coin satın alımların, uygulama içi mesajların.
Teknik veriler. Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü ve IP adresi. Çökme ve ayrıntılı tanılama kayıtları yalnız test programına dağıtılan test sürümlerinde toplanır; mağaza üretim sürümünde bu toplama kapalıdır.
Ödeme verileri. Satın almalar App Store ve Google Play üzerinden yapılır. Kart bilgilerini görmüyoruz ve saklamıyoruz. Bize yalnızca satın almanın gerçekleştiği bilgisi ve mağazanın verdiği işlem numarası ulaşır.
Ödeme alacaksan. Yayıncı olarak para çekmek istersen ad-soyad, IBAN veya ödeme hesabı bilgisi ve vergi mevzuatının gerektirdiği bilgileri isteriz.
Neden topluyoruz
- Hizmeti çalıştırmak: yayın, chat, hediye, bakiye
- Yaş sınırını ve topluluk kurallarını uygulamak
- Dolandırıcılığı ve sahte satın almayı engellemek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hizmeti geliştirmek — hangi özelliğin kullanıldığını anlamak
Canlı yayının doğası
Bu önemli: canlı yayın herkese açıktır. Yayında söylediğin ve gösterdiğin her şeyi o an izleyen herkes görür. Başka kullanıcıların yayını kaydetmesini teknik olarak engelleyemeyiz. Yayına başlamadan önce arkanda ne olduğuna, ekranında ne göründüğüne dikkat et.
Sohbet ve doğrudan mesaj kayıtları hizmetin çalışması, güvenlik ve şikâyet incelemesi için tutulabilir. Kesin saklama süreleri aşağıdaki bölümde hukuki onay bekleyen alanlar olarak gösterilmiştir.
Kimlerle paylaşıyoruz
| Kime | Ne için |
|---|---|
| Hetzner | Sunucu, veritabanı, canlı yayın ve gerektiğinde arama TURN rölesi barındırması |
| Cloudflare | Görsel/medya depolama, DNS ve şifreli yedek depolama |
| Google Firebase | Bildirimlerin iletilmesi; yalnız test sürümünde çökme kaydı |
| Google Cloud Vision | Yüklenen görsellerin güvenlik amacıyla otomatik taranması |
| RevenueCat | Satın alma ve iade bilgilerinin doğrulanması |
| App Store / Google Play | Ödeme işlemi ve mağaza işlem numarası |
| Nosmai | Cihazdaki güzellik efektinin lisans doğrulaması; kamera karesi aktarımı konusunda sağlayıcı teyidi bekleniyor |
| Yetkili merciler | Yasal talep hâlinde |
Verilerini reklam amacıyla satmıyoruz.
Ne kadar süre saklıyoruz
- Hesap verileri: hesabın açık olduğu sürece
- Sohbet ve doğrudan mesaj kayıtları: [MESAJ SAKLAMA SÜRESİ]
- Para hareketleri: yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre; kesin süre [FİNANSAL SAKLAMA SÜRESİ]
- Şikâyet, kanıt ve moderasyon kayıtları: [ŞİKÂYET SAKLAMA SÜRESİ]
- IP adresi ve erişim günlükleri: [ERİŞİM GÜNLÜĞÜ SAKLAMA SÜRESİ]
- Test sürümündeki çökme kayıtları: test programı ve hizmet sağlayıcının saklama politikası süresince
Hesabını sildiğinde profilin ve içeriğin kaldırılır. Para hareketlerinin kaydı, yasal saklama süresi boyunca kimliksizleştirilerek tutulur — bu, hem mevzuatın gereği hem de defterin tutarlılığı için zorunludur.
Haklarını nasıl kullanırsın
Verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakkın var. Uygulamada Ayarlar → Hesabı Sil ile hesabını doğrudan kapatabilirsin. Diğer talepler için destek@orva.live adresine yaz; [30] gün içinde yanıt veririz.
Çocuklar
Orva 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamayız. 18 yaşından küçük birinin hesap açtığını fark edersek hesabı kapatır ve verilerini sileriz. Çocuğunun Orva kullandığını düşünüyorsan destek@orva.live adresine yaz.
Değişiklikler
Bu politikayı güncellersek uygulama içinde bildiririz. Önemli değişikliklerde tekrar onayını isteriz.